Клиент
Обслуживание клиентов и отношения
Müşteri İlişkileri
tes® müşteri ilişkilerini yönetmek için kullandığı
Ürün ile alakalı olarak Müşteri Seçimi yapıldıktan sonra onu kazana bilmek içi Müşteri Edinme yöntemleri kullanılarak kazanılan Müşteri Koruması için gerekenler yapılır ve
Müşteri Derinleştirmesine geçilmektedir. Sürekli olarak bir data işlemesi söz konusudur.
- faaliyetler,
- strateji ve oyun kurucu planları ve
- teknolojik araçları
Ürün ile alakalı olarak Müşteri Seçimi yapıldıktan sonra onu kazana bilmek içi Müşteri Edinme yöntemleri kullanılarak kazanılan Müşteri Koruması için gerekenler yapılır ve
Müşteri Derinleştirmesine geçilmektedir. Sürekli olarak bir data işlemesi söz konusudur.
Наша клиентская стратегия
-
Выбор клиента
- Определение целевой аудитории
- Хруст
- Позиционирование
- Планирование бренда и клиента, маркетинговые коммуникации
-
Приобретение клиентов
- Реализовать продажу
- Анализ бета-потребностей
- Создание предложения
-
защита клиентов
- Способ заказа, Доставка
- организация запросов
- Управление проблемами
-
Углубление клиента
- Кросс-продажи кампаний
- Анализ потребностей клиента